Rückrufaktion fehlerhafter Airbags (Austausch funktioniert!)

[shelby338]

Moin

Schon gehört:
Toyota und Nissan rufen wegen Airbags 6,5 Millionen Autos zurück. Die Probleme scheinen dieselben zu sein wie bei unseren Mustangs. Auch hier ist der Airbaghersteller Takata verantwortlich. Die Rückrufserie steht im Zusammenhang mit der Skandalserie um den japanischen Airbag-Hersteller Takata. Mindestens fünf Todesfälle in den USA und Malaysia werden mit den defekten Airbags der Firma in Verbindung gebracht. Sie können platzen und durch heiße Metallteile Fahrer und Beifahrer verletzen. In den vergangenen Jahren hatten bereits mehrere Autobauer deswegen gut 20 Millionen Fahrzeuge zurückrufen müssen, darunter auch Honda und General Motors.

Bei meinem Mustang erfolgt der Austausch der Patrone in der 22. KW. Auch bei Königs.
Auskunft vom Ford Servicecenter:
Leider gibt es keinen Ford Vertragspartner im Postleitzahlengebiet 46, welcher auf US Fahrzeuge spezialisiert ist.
Wir können Sie lediglich an Autohaus Königs GmbH & Co. KG verweisen.
Unter Rücksichtnahme dieser Erläuterung vertrauen wir darauf, dass Sie unsere Antwort nicht als unzureichenden Kundenservice beurteilen.

Zwischenzeitlich hatte ich noch einige Ford-Vertragshändler in meiner näheren Umgebung aufgesucht. Doch alle waren mit der Problematik überfordert. Mustang= Exot= können wir nicht.

Jetzt werde ich mich noch einmal mit dem Kundencenter in verbindung setzen und eine Übernahme der Kosten einfordern.

Nobby



Nobby

[tofast4you]

Hi,
viel Erfolg, nur lohnt der Aufwand sich bei 100 €?

Gruß

G.

[BlackSheep]

Prinzip!

Greets, BlackSheep!

[shelby338]

Prinzip!

Greets, BlackSheep!

Genau darum geht es und nicht um das bißchen Kleingeld. In USA brauchen die Mustangeigner nichts zu bezahlen.
Dort übernimmt Ford bei diesem Recall alle Kosten. Wieso sollte dies nicht auch bei uns gültig sein? Oder ist unser Leben weniger wert als das der Mustangfahrer in USA? Dazu erwarte ich eine begründete Stellungnahme von Ford Deutschland.

Nobby

[K_Hismoom]

Nachdem ja nun in den USA ausnahmslos alle Fahrzeuge mit Takata-Airbag zurückgerufen werden, sehe ich noch weniger Grund, hierzulande den kostenlosen Austausch zu verweigern.

Gruß
Mirco

[SF49ers]

Hi

Laut Ford ist unser Mustang auch jetzt dabei.

Gruß Dirk

[SF49ers]

Hi

Komisch drei verschiedene Seiten die Vin getestet und zwei Mal nein, einmal ja. ?

Gruß Dirk

[shelby338]

Hi

Komisch drei verschiedene Seiten die Vin getestet und zwei Mal nein, einmal ja. ?

Gruß Dirk

Hallo Dirk

Hast du es hier auch schon probiert?

https://owner.ford.com/tools/account/ma ... sults.html

Nobby

[shelby338]

Hallo alle

Der Blasebalg meines Pferdchchen ist nun wieder in Ordnung.
Gestern ins Auto gesetzt. 100 km bis Ford Königs gefahren. Patrone tauschen lassen und 100 Tacken bezahlt.
Viel Freude.

Übrigens sind alle 2015er Mustangs, die Königs im Bestand hatte, verkauft. Schade, denn so gab s während der Wartezeit nichts spannendes zu besichtigen.

Nobby

[blackpearl60]

...evt. kann man hier auch eteas erfahren : https://vinrcl.safercar.gov/vin/vinLookup

lG
Mike